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南昌水业优化用水服务 报装实施“三零”举措
江南都市报 2021-08-23 04:49:49  来源:大江网-江南都市报  编辑:冯兆明  作者:许佳慧

  江南都市报讯 全媒体记者许佳慧报道:近日,南昌水业在南昌市城管局的指导下,进一步优化用水服务,通过实施用水报装“三零”(零申请、零跑腿、零材料)服务的新举措,不断增强用户获得用水幸福感。

  为更好地便利企业用户办理用水业务,南昌水业积极对接市政务服务部门,派人员入驻市区各政务大厅,丰富服务渠道;另一方面,加强与政务服务平台的联系,通过在线上将供水服务端口入驻市工改系统,实现了用户数据的互联互通。企业用户在办理新建工程项目的相关规划证件时,工改系统主动推送项目信息,供水企业获取信息后将服务前置,主动上门对接,开展前期工作,完善管网布局。用户不需要再提供任何材料,也不需前往服务窗口就可以办理用水申报的相关手续,实现了用水报装“零申请、零跑腿、零材料”。同时,南昌水业全面推广线上服务,不断完善智慧服务功能,满足不同用户群体的需求,让供水服务更智慧、更便捷、更高效。

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